Informativa sulla privacy US Cosmetics B.V.

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Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

US Cosmetics B.V. tiene molto alla tua privacy. Elaboriamo esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con attenzione tutte le informazioni raccolte su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. I tuoi dati non vengono condivisi con terze parti per scopi commerciali. La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito Web e dei servizi forniti da US Cosmetics B.V.. La data di inizio della validità di questi termini e condizioni è il 10/09/2021, con la pubblicazione di una nuova versione la validità di tutte le versioni precedenti viene cancellato. Questa informativa sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzati questi dati e con chi e a quali condizioni questi dati potrebbero essere condivisi con terze parti. Ti spieghiamo inoltre come memorizziamo i tuoi dati, come proteggiamo i tuoi dati da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.

Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, contatta il nostro referente per la privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul nostro trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li salviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi sono visibili i dati.

Software per negozi online

Shopify

Il nostro negozio online è stato sviluppato utilizzando il software Shopify. I dati personali raccolti con l'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi vengono condivisi con Shopify. Shopify richiede l'accesso a questi dettagli per offrire supporto (tecnico). Non utilizzeranno questi dati per nessun altro scopo. My Shopify ha l'obbligo, in base all'accordo che abbiamo con loro, di adottare le precauzioni e le misure di sicurezza necessarie quando si tratta dei tuoi dati personali. Shopify è un elaboratore certificato di dati di carte di credito. Shopify utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche sull'utilizzo del software. Nessun dato personale viene raccolto e/o archiviato. Shopify si riserva il diritto di condividere internamente i dati raccolti per migliorare i propri servizi. Shopify non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai termini legali. Si applica lo scudo per la privacy UE/USA, è possibile che i tuoi dati vengano elaborati negli Stati Uniti.

Posta elettronica e mailing list.

MailChimp

Utilizziamo i servizi di posta elettronica di MailChimp, una terza parte che facilita il traffico e-mail dei nostri siti Web ed eventuali newsletter. Qualsiasi email di conferma che ricevi dal nostro sito web e dai moduli web ti viene inviata dai server di MailChimp. MailChimp non utilizzerà il tuo nome e indirizzo email per i propri scopi. Nella parte inferiore di ogni e-mail automatizzata inviata dal nostro sito Web troverai un collegamento "annulla iscrizione". Quando fai clic su questo collegamento non riceverai più e-mail automatizzate dal nostro sito Web, tieni presente che ciò può influire notevolmente sulla funzionalità del nostro sito Web.

I tuoi dati personali saranno archiviati, inviati e bloccati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie Internet che tracciano se le e-mail vengono aperte e lette. Inoltre, MailChimp raccoglie informazioni su di te come destinatario e sugli oggetti di queste e-mail con lo scopo di migliorare la qualità del loro servizio, questi dati vengono archiviati per 30 giorni. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare le tue informazioni personali per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in questo contesto, condividerle con terze parti.

Altro

Per la nostra normale posta elettronica aziendale, utilizziamo i servizi di posta elettronica di FastComet. Questa parte ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'uso improprio, la perdita o la corruzione dei tuoi dati. FastComet non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo il nostro traffico e-mail in modo confidenziale. Processori di pagamento

Shopify

Per la conclusione e l'elaborazione (parte dei) dei nostri pagamenti nel nostro negozio web utilizziamo il fornitore di pagamenti Shopify. Shopify elabora il tuo nome, indirizzo e informazioni sulla residenza. Elaborano anche informazioni di pagamento come il numero del tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Shopify ha implementato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Shopify si riserva il diritto di utilizzare le tue informazioni personali (anonime) per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in questo contesto, condividerle con terze parti. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali sono applicabili anche a eventuali servizi di Shopify che si avvalgono di terze parti.

Shopify non conserva i tuoi dati più a lungo del tempo consentito dalle basi legali appropriate.

Recensioni

Usiamo Trustpilot per raccogliere recensioni. Per lasciare una recensione è necessario inserire il proprio indirizzo email, nome e luogo di residenza. Trustpilot condivide con noi alcuni dati necessari per abbinare la tua recensione al tuo ordine. Inoltre, Trustpilot pubblica il tuo nome e luogo di residenza sul proprio sito web. In alcuni casi, Trustpilot può contattarti per chiederti di chiarire, elaborare o commentare la tua recensione. In caso di una delle nostre richieste di revisione, condividiamo il tuo nome e indirizzo email con Trustpilot che utilizzano queste informazioni con l'unico scopo di invitarti a lasciare una recensione. Trustpilot ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Trustpilot si riserva il diritto di utilizzare le tue informazioni personali per offrire i propri servizi e condividerli con terze parti, abbiamo dato a Trustpilot il permesso di farlo. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali sono applicabili anche a eventuali servizi di Trustpilot che si avvalgono di terzi.

Trasporti e logistica

PostNL

Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità che il tuo ordine ti venga consegnato con successo. Per la consegna utilizziamo i servizi di PostNL. Per una consegna di successo è importante condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli residenziali con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni al solo scopo di eseguire l'accordo di consegna. Nel caso in cui PostNL assuma subappaltatori, condivideranno tali informazioni con queste parti.

DHL

Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità che il tuo ordine ti venga consegnato con successo. Per la consegna possiamo avvalerci dei servizi di DHL. Per una consegna di successo è importante condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli residenziali con DHL. DHL utilizza queste informazioni al solo scopo di eseguire l'accordo di consegna.

Nel caso in cui DHL assuma subappaltatori, questi condivideranno tali informazioni con tali parti.

Contabilità e contabilità

Canali di vendita esterni

Bol.com

Parte delle nostre vendite avviene tramite la piattaforma Bol.com. Quando effettui un ordine su Bol.com, Bol.com condividerà con noi il tuo ordine e le informazioni personali. Utilizziamo queste informazioni per gestire ulteriormente e concludere il tuo ordine.

Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali dalla perdita o dall'uso non autorizzato.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati al solo scopo di fornirti i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento di questi dati è direttamente correlato all'incarico o al compito che ci offrite. Non utilizziamo questi dati per scopi di marketing (indirizzati). Se condividi informazioni con noi e utilizziamo queste informazioni per contattarti in un secondo momento, non in base a una richiesta, chiederemo prima il consenso esplicito. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, per nessun altro scopo se non quello di adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Questi terzi sono tutti obbligati a un obbligo di riservatezza in base all'accordo che abbiamo con loro, a un giuramento o a un obbligo legale

Dati raccolti automaticamente

Le informazioni raccolte automaticamente dal nostro sito Web vengono elaborate al solo scopo di fornirti e/o migliorare ulteriormente i nostri servizi. Queste informazioni (ad esempio il tuo indirizzo IP (anonimo), il browser web e il sistema operativo) non sono informazioni personali.

Cooperazione nelle indagini fiscali e penali

In alcuni casi, potremmo essere obbligati dal governo a rispettare il dovere legale di condividere le tue informazioni allo scopo di assistere in un'indagine fiscale o penale. In tali casi siamo costretti a rispettare e assistere, ma, sulla base delle possibilità legali, offriremo un'obiezione.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo e conserviamo il tuo profilo cliente finché non ci fai sapere che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Un messaggio del genere funziona anche come una richiesta di essere dimenticato. Siamo tenuti a conservare le fatture con le vostre informazioni (personali) a causa di obblighi amministrativi pertinenti, queste informazioni vengono archiviate in modo sicuro fino a quando il termine rilevante per tali obblighi non è ancora trascorso. Il personale non ha più accesso al tuo profilo cliente e a tutti i documenti creati a causa del tuo incarico o compito.

I tuoi diritti

In base alla legislazione olandese ed europea in vigore, tu, come parte interessata, hai determinati diritti quando si tratta di dati personali elaborati da o per nostro conto. Di seguito puoi trovare una spiegazione di questi diritti e come tu, come parte interessata, puoi far valere tali diritti. In linea di principio, per prevenire abusi, inviamo fatture e copie dei tuoi dati solo agli indirizzi e-mail che ci hai comunicato. Se desideri ricevere questi dati su un altro indirizzo e-mail o ad esempio tramite posta, ti chiederemo di identificarti di conseguenza. Manteniamo un'amministrazione delle richieste concluse, in caso di richiesta di oblio manterremo un'amministrazione dei dati anonimizzati.

Riceverai tutte le fatture e le copie dei dati in file strutturati in un formato leggibile dalla macchina in base alle classificazioni dei dati che utilizziamo all'interno del nostro sistema. In ogni momento mantieni il diritto di presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens se sospetti che maltrattiamo o utilizziamo in modo improprio i tuoi diritti.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di visualizzare i dati che elaboriamo che hanno una relazione o possono essere riducibili alla tua persona. È possibile richiedere tale visione al nostro contatto responsabile delle questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una copia di tutti i dati con una panoramica aggiuntiva dei responsabili del trattamento che gestiscono questi dati, menzionando anche le categorie in cui conserviamo questi dati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di ottenere la rettifica dei dati da noi trattati che sono collegati o riconducibili alla tua persona. È possibile richiedere tale modifica al nostro contatto responsabile delle questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta verrà approvata ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una conferma dell'avvenuta rettifica dei dati.

Diritto alla limitazione del trattamento

In ogni momento mantieni il diritto di limitare i dati che trattiamo che hanno una relazione o possono essere riducibili alla tua persona. È possibile richiedere tale limitazione al nostro contatto responsabile delle questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta verrà approvata ti invieremo, tramite l'indirizzo di posta elettronica a noi noto, conferma che il trattamento dei tuoi dati è limitato finché non sceglierai di annullare tale limitazione.

Diritto di trasferibilità

Hai sempre il diritto di richiedere che i dati da noi trattati, che abbiano una relazione o possano essere riducibili alla tua persona, siano trattati da un terzo di tua scelta. È possibile inviare tale richiesta al nostro contatto responsabile delle questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, le tue fatture (personali) o copie dei dati che noi, o terzi per nostro conto, abbiamo elaborato. È molto probabile che in tal caso non potremo più offrirvi i nostri servizi poiché non possiamo più garantire la precedente sicurezza dei dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Hai sempre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali effettuato da noi o per nostro conto da terzi. In caso di tale obiezione, cesseremo immediatamente ogni trattamento dei tuoi dati mentre la tua obiezione verrà esaminata e gestita. In caso di opposizione motivata, restituiremo tutte le fatture e/o copie dei dati personali che noi, o terzi per nostro conto, abbiamo trattato fino a quel momento e successivamente cesseremo il trattamento. Mantiene inoltre il diritto a non essere sottoposto a processi decisionali automatizzati o a profilazione. Trattiamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto non si applichi. Se ritieni che questo diritto sia applicabile, ti chiediamo di contattare il nostro contatto responsabile delle questioni relative alla privacy.

Le informazioni sul CCPA per i consumatori della California sono reperibili qui.

Modifiche alla politica sulla privacy

In ogni momento manteniamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy. Questa pagina tuttavia mostra sempre la versione più recente della nostra politica sulla privacy. Qualora una nuova politica sulla privacy dovesse avere conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati recentemente raccolti riguardanti la tua persona, ti informeremo via e-mail.

Dettagli della Compagnia

US Cosmetics B.V.

Ericssonstraat 2 Rijen Nederland
T (064) 225-6425
E info@happinesz.com

Referente per questioni privacy: Ton Peelen